متخصص في إدارة صفحات التواصل الاجتماعي، يتابع المنشورات ويتفاعل مع التعليقات لضمان تجربة مستخدم إيجابية وبناء مجتمع رقمي نشط. يمتلك خبرة في تحليل سلوك المستخدمين وتحسين استراتيجيات التفاعل على المنصات المختلفة.
المهارات:
✅ مراقبة الصفحات والرد الفوري على تعليقات واستفسارات المتابعين.
✅ تحسين التفاعل وزيادة معدل المشاركة على المحتوى المنشور.
✅ استخدام أدوات تحليل البيانات لمتابعة أداء المنشورات والتعليقات.
✅ التعامل باحترافية مع التعليقات السلبية وإدارة الأزمات الرقمية.
✅ التنسيق مع فرق التسويق لإنشاء محتوى جذاب يعزز من التواصل مع الجمهور.
يسعى إلى بناء بيئة تفاعلية إيجابية وتعزيز ولاء الجمهور للعلامة التجارية من خلال استراتيجيات تواصل فعالة.